persoonlijk coach traject

  • persoonlijk coach traject

    Wat iedereen zou moeten weten over de rol en invloed van communicatie op betrokkenheid en bevlogenheid van het personeel.

    Boos was hij, wellicht ook teleurgesteld. Zojuist had de directeur zijn personeel met een licht dwingend karakter op de hoogte gesteld dat hij a.s. zondag een ‘verplichte’ teambuilding organiseerde. Boos was hij, omdat het personeel massaal reageerde niet aanwezig te kunnen zijn. Zij zetten en masse de hakken in het zand. Hij reageerde woest met de mededeling dat wanneer zondag niet aan zijn verwachtingen werd voldaan hij ook in de toekomst niets meer zou ondernemen om het personeel te pleasen. In mijn vorige nieuwsbrief beschreef ik 7 oorzaken die van invloed zijn op betrokkenheid en bevlogenheid van medewerkers. Goals marketing beschrijft in een whitepaper gepubliceerd in maart 2014 dat er één…

  • persoonlijk coach traject

    Het verjaardagsfeest en DISC profielanalyse.

    We kennen het allemaal wel, je komt op een verjaardag en je weet van te voren al wie het hoogste woord heeft. Het type Emiel Ratelband, die alleen zichzelf hoort praten en niet luistert naar de ander. Zo zit gegarandeerd ook je neef erbij die alleen zijn ‘eigen’ waarheid kent, deze iedereen probeert op te dringen en niet luistert of openstaat voor de mening van jou of iemand anders in het gezelschap. Uiteraard zit er ook altijd die vriendelijke tante, die zeer geïnteresseerd is in je weekend, je ouders of hoe jij je voelt. Tenslotte is de buurjongen natuurlijk aanwezig. Je weet wel die jongen die een beetje voorzichtig is,…

  • persoonlijk coach traject,  Uncategorized

    Judo en klachtenafhandeling

    Begin jaren 90 kocht ik een prachtige geluidsinstallatie. Voor de jongere lezers: dit is een combinatie van radio, cd-speler, cassetterecorder en platenspeler. Eigenlijk zoiets als een ouderwetse ‘spotify’ met vier verschillende geluidsbronnen. Toen ik mijn trots thuis had geïnstalleerd en het toestel op stand-by zette kwam de cd-lade naar buiten. Aangezien dit niet de bedoeling was ging ik met de complete set terug naar de winkel. Ze namen het systeem in ontvangst en vertelden dat ze het zouden opsturen naar de leverancier om na te laten kijken. Zes weken later kon ik mijn nieuwe aanwinst weer ophalen. Thuis gekomen herhaalde ik de procedure en installeerde mijn prachtige combinatie. Echter, je…

  • persoonlijk coach traject

    JudoCom; resultaatgerichte communicatie in een conflictsituatie.

    Hoe ga jij om met veiligheid in een conflictsituatie? ‘In het bijzijn van de overige medewerkers werd Jacqueline uitgefoeterd door haar directeur. Zij was degene die het artikel had geproduceerd waarover zojuist bij de directie was geklaagd’. Het gevolg was dat de overige medewerkers in de periode erna bang waren om fouten te maken. En ja, je raad het al, mensen die bang zijn om fouten te maken, maken juist fouten. Bij het aanleren van judo staat veiligheid hoog in het vaandel. Judo lijkt een individuele sport maar de deelnemers hebben elkaar nodig om hun gezamenlijke doel te realiseren. Als voorbeeld valt te denken aan geleerde vaardigheden die aan het…

  • persoonlijk coach traject

    JudoCom, dé elegante manier van communiceren!

    Twintig maanden balanceerde Arjan Erkel tussen leven en dood tijdens zijn ontvoering in de Russische deelrepubliek Dagestan. In zijn indrukwekkende boek ‘ontvoerd’ beschrijft de cultureel antropoloog zijn overlevingsstrategie: ‘Ik zoek contact. Ooit heb ik ergens gelezen dat je tijdens een ontvoering zo snel mogelijk goed contact moet proberen te krijgen met je ontvoerders. Je moet een relatie opbouwen, zodat het voor hen moeilijk wordt je te vermoorden. De grondgedachte van Judo is gebaseerd op dezelfde filosofie die Arjan Erkel gebruikte tijdens dit hachelijke avontuur. Judo maakt gebruik van het principe ‘Meegeven om te overwinnen’. Dit grondbeginsel staat aan de basis van ‘Woordelijk Judo’. Judo begint met contact maken, elkaar vastpakken,…

    Reacties uitgeschakeld voor JudoCom, dé elegante manier van communiceren!
  • persoonlijk coach traject

    Van stress naar bevlogenheid.

    Is stress ook in uw organisatie een terugkerend probleem? Hebben medewerkers een te hoge werkdruk? Wacht niet tot het te laat is. Stress is beroepsziekte nummer 1 in Nederland. Dit is voor zowel werkgevers als werknemers een explosief probleem. Bijna iedere organisatie heeft te maken met stress op het werk. Maar liefst 33% van het werk gerelateerde ziekteverzuim wordt veroorzaakt door stress. Van de Nederlandse werknemers zegt 40% vaak tot altijd, heel veel werk te hebben, 36% noemt het werk zelfs hectisch. In 2013 waren er van de 266 ziekmeldingen per 100.000 werknemers, 96 het gevolg van ‘psychosociale arbeidsbelasting’. De geschatte kosten van arbeidsverzuim door stress bedragen jaarlijks 4 miljard…

    Reacties uitgeschakeld voor Van stress naar bevlogenheid.
  • persoonlijk coach traject

    Judo en Management

    5 Judotips voor managers die direct concurrentievoordeel opleveren. Wat kunnen managers leren van Judo? 1.         Neem initiatief: Als je een wedstrijd speelt en je doet zelf niets maar het initiatief overlaat aan de concurrent zal deze je ter zijner tijd verslaan.  Als de tegenstander vindingrijk, pro-actief en innovatief is, zal hij altijd over je heen lopen. 2.         Gebruik strategie: Als je geen strijdplan hebt zal de concurrent jou vloeren. Je hebt immers geen idee wat je gaat doen en hoe. Het is belangrijk om een strategie te bedenken en deze toe te passen. Doe waar je goed in bent, bedenk hoe je dit doet en waarom! Hou je aan die strategie en…

    Reacties uitgeschakeld voor Judo en Management
  • persoonlijk coach traject

    In 6 stappen afrekenen met stress voor leidinggevenden

    Hugo Lumens Interactiemanagement helpt leidinggevenden van frustratie naar bevlogenheid, zodat ze niet meer worstelen met stress en ze kunnen doen waar ze goed in zijn, namelijk leidinggeven. Wat is Stress? Mensen hebben stress nodig om te leren. Zonder een gezonde dosis stress hadden wij nooit leren, lopen, fietsen of zwemmen.

    Reacties uitgeschakeld voor In 6 stappen afrekenen met stress voor leidinggevenden